Adecuación de las palabras clave utilizadas
Faro de Vigo y Cuatro tienen 51 y 23 ‘keywords‘ o palabras clave respectivamente y -aquí viene la primera sorpresa del día- Punto Radio no tiene ninguna. Teniendo en cuenta lo comentado en clase por el profesor me parece un error bastante grave.
Considero que a Faro de Vigo le sobran la mitad de las palabras clave, algunas están repetidas (ej.: Edición actualizada) y otras resultan redundantes (ej.: españa y España, última y última hora). Resulta muy interesante el hecho de que incluya keywords en inglés, pues así no limita su alcance a los usuarios de habla inglesa.
Sin embargo considero que Cuatro ha escogido mejor sus palabras claves, todas están relacionadas con la actividad que realiza o con lo que se ofrece en la página web y el número de ellas es aceptable.
En ambos casos me parecen adecuadas desde el punto de vista del usuario, son palabras que yo misma introduciría en un buscador para encontrar estas páginas.

Optimización general de la página
En primer lugar hay que mencionar que Cuatro es el único que consigue un buen resultado en el ‘Overall grade’ (63%), Faro de Vigo y Punto Radio se quedan a las puertas apenas superando el 50%.

El lado bueno es que los tres obtienen un rápida respuesta del servidor con una puntuación de 5/5 cada uno; pero fallan en el apartado ‘links’ pues todas las páginas tienen enlaces rotos. Llama la atención de la gran cantidad de enlaces de Faro de Vigo (216) frente a los de Cuatro (140) y Punto Radio(96).
Esta vez el error grave se lo lleva Faro de Vigo, ya que supera el tamaño idóneo de una página web (la suya pesa 119.57 kB), lo cual ralentiza hasta los 6.17″ la velocidad media de carga. Es cierto que también es la página con mayor número de datos, sin embargo la diferencia con las otras dos no es excesiva; las cuales obtienen una velocidad media de carga de 2″ aproximadamente.

Densidad de las palabras clave
La primera palabra clave de Cuatro es “televisión”, esta obtiene una densidad de 7.85% lo cual se pasa del porcentaje que se considera óptimo. En Faro de Vigo nos encontramos que la primera ‘keyword’ es “vigo”(al parecernos poco adecuada probamos con la segunda palabra clave, “diario”, sin embargo ésta ni siquiera aparece), obienendo una densidad del 2.79%. Ninguno de los dos medios consigue situar su principal palabra clave en una densidad óptima.
A pesar de que con la anterior herramienta utilizada no encontramos ‘keywords’ en Punto Radio, probamos con Keyword density. Sorprendentemente no sólo encontramos resultados, sino que “protagonistas” resulta ser la palabra clave que más aparece con una densidad óptima del 4.39%.

Segunda sopresa: al contrastar este análisis con la herramienta Webjectives observamos que, para las mismas ‘keywords’, en Cuatro la densidad es del 4%, en Faro de Vigo del 3.9% y no detecta palabras clave en la página web de Punto Radio. Misterios de la tecnología…

Valor del dominio
Antigüedad
Las páginas web de Punto Radio y Faro de Vigo aparecen en Netcraft.com y Archive.org a finales del 2000 (con apenas un mes de diferencia entre uno y otro) y en mayo de 1999 respectivamente.
Y llama poderosamente la atención los resultados que ofrece el análisis de Cuatro. Según esta herramienta la página web figura en Netcraft.com y Archive.org de 1998 y 2000, lo cual es bastante extraño teniendo en cuenta que el canal de televisión comenzó a emitir en 2005.
Popularidad del sitio
Por alguna razón que desconozco esta herramienta no me ofrece resultados para Cuatro; Faro de Vigo está enlazada por 96 dominios diferentes y Punto Radio sólamente por 14.
Cuatro se sitúa a la cabeza de popularidad en marcadores sociales, tras él Faro de Vigo con 2589 resultados, algo más de la mitad de los obtenidos por Cuatro.
Es interesante destacar la poca popularidad de Punto Radio. En los marcadores sociales obtiene 332 resultados, apenas un poco más de los resultados que obtienen las otras dos páginas por separado en Technorati.
Ninguna de estas páginas obtiene resultados en DMOZ.
El PageRank de Google obtenemos que el resultado de Faro de Vigo es 4, el de Punto Radio es 6 y el de Cuatro 7.

Sistemas fraudulentos de posicionamiento
En ninguna de las tres páginas web se advierte nada anormal al testarlas con la herramienta WayBackMachine, ni contenidos encubiertos o ‘cloaking‘.  Tampoco se advierten plagios por parte de otros sitios web.
No estarán muy bien construidos, pero al menos son honestos.

Análisis web con Alexa
Cuatro es la página con mayor tráfico, seguida de Faro de Vigo y por último tenemos a Punto Radio. Según esta herramienta. Según este análisis, el primer sitio web cuenta con el doble de tráfico que el segundo y este, con el doble que el tercero.

Conclusiones
Es sorprendente la gran popularidad de Faro de Vigo, considerando que se trata de un medio regional.
Destacar una vez más el grave error cometido por Punto Radio con los keywords y la escasa atención que, en general, se presta a la página web del medio, en cuanto a optimización y popularidad. Las tres deberían mejorar su indexación. Considero que, una vez más, Cuatro se lleva la Palma.

La Web Developer Toolbar es una herramienta que ayuda al usuario a la hora de testear su página web y así corregir  cualquier fallo que pueda haber. Para familiarizarnos con ella comprobaremos las páginas web de tres medios de comunicación:

Faro de Vigo: página web de la edición digital del periódico gallego.
Punto Radio: página web de la emisora de radio.
Cuatro: página web de la cadena de televisión.

Conclusiones
A pesar de la gran cantidad de herramientas existentes en la actualidad para chequear, corregir y, por tanto, mejorar las páginas web; sorprende a la hora de validar estas tres por separado la gran cantidad de errores con las que cuenta cada una de ellas, todavía más si tenemos en cuenta que no son creadas por un sólo usuario sino que son la versión digital de tres medios de comunicación españoles de cierta importancia.

Sobre la herramienta utilizada añadir que su utilización puede verse limitada en un principio a no ser que se maneje con soltura el inglés, ya que éste es el único idioma en el que la herramienta se encuentra disponible. Por otra parte la gran cantidad de opciones con las que cuenta hace que sea necesario emplear una gran cantidad de tiempo para sacarle rendimiento.

Análisis global de la Experiencia del Usuario
FARO DE VIGO
Al tratarse de un volcado digital de un medio de comunicación obtiene la credibilidad que le confiere el prestigio del diario. Es útil y valioso pues elimina barreras que tiene la prensa como la novedad y la constante actualización que caracterizan a las noticias. Su organización y estructuración jeráquica garantizan su accesibilidad. En cuanto a si es encontrable o no el famoso buscador Google coloca la URL de este diario en primera posición.
PUNTO RADIO
Resulta útil y deseable pues permite al usuario disfrutar del programa de radio a través de la web en caso de que se lo haya perdido o escucharlo en tiempo real si le place. Es encontrable y creíble por las mismas razones que el medio de comunicación anterior.
CUATRO
Se trata de un sitio valioso y deseable para el usuario debido a que permite al usuario ver los vídeos de los hechos más destacados que ha emitido la cadena a lo largo del día y debido a su estética juvenil y desenfadada. Su accesibilidad le viene dada pues la navegación resulta muy intuitiva. Quizás en este caso su credibilidad depende un poco de la edad del usuario ya que los colores intensos y el hecho de estar más basada en imágenes que en textos le resta seriedad.

Análisis de usabilidad
- Disable: de todas las opciones que nos ofrece este apartado, la única en la que afecta a estas tres páginas web es la desactivación del color. En el caso de El Faro de Vigo y Punto Radio la organización de la página se pierde un poco, los apartados se mezclan y la navegación es un poco confusa; en Cuatro simplemente desaparece el nombre del medio en la cabecera superior, el resto no se ve afectado.

- Cookies: permite ver, desactivar, añadir y borrar las cookies de cada una de las páginas.

- CSS: esta aplicación nos permite distinguir perfectamente la estructura de la página en filas, columnas y tablas. Incluso si queremos información detallada la opción “View CSS” abre una pestaña nueva en nuestro navegador donde nos muestra la página web que queremos en lenguaje html. Al desactivar los estilos las tres páginas pierden su estructura y toda la información se coloca en una columna haciendo que la navegación sea densa, inútil y caótica. Resulta interesante la posibilidad de editar el CSS, una opción que seguramente será útil para usuarios más avanzados.

- Forms: nos muestra los diferentes formularios de cada una de las páginas, con la opción “Display forms details” los formularios nos aparecen principalmente en torno a los buscadores insertados en cada página. Faro de Vigo es la que cuenta con más número de ellos.

- Images: desactivar las imágenes hace que las tres páginas se resientan, en especial la de Cuatro ya que la gran mayoría de su contenido se basa precisamente en imágenes y videos. En Punto Radio desaparecen ciertas barras de navegación y en Faro de Vigo desaparece la cabecera pese a que se mantiene la estructura. Por otro lado al desactivar las animaciones en algún caso dejan de ser visibles determinados banners publicitarios.

- Miscelaneous: con las opciones “Linearize page” y  “Small screen rendering” toda la información de la pantalla pasa a estar organizada en líneas, en el primer caso ocupando toda la página y en el segundo ocupando el espacio equivalente a una columna al lado izquierdo. A mi parecer el resultado es poco útil pues dificulta la visión de la página entorpeciendo por tanto la navegación del usuario.

- Resize: la utilización del zoom permite ver todo de mayor tamaño, lo que es una ventaja para usuarios con problemas de visión (ej.: personas de la tercera edad); sin embargo en Punto Radio las imágenes y los textos se pisan unos a otros, en Cuatro esto no ocurre pero aparece un molesto scroll horizontal. La web de Faro de Vigo es la única que salva todos estos escollos.

Análisis de accesibilidad
En ninguna de las tres páginas comprobadas se observan abreviaturas ni cambios al probar la opción “Tab index”.
Utilizando en cambio “View document outline” se abre una pestaña nueva en la cual se nos muestra la organización jerárquica de cada página en cuestión.
Por último con “Display all atributes” la barra nos muestra el cartel que aparecería en lugar de las imágenes en caso de que, por alguna razón, la página no pudiese cargarlas correctamente. Sorprendentemente Cuatro es la página que más imágenes contiene y la que menos se ve afectada por esta opción.
A pesar de todo esto la herramienta “Validate WAI” pone de relieve la gran cantidad de errores que existen en las tres páginas, incluso en el apartado de configuración básica.

Análisis de composición y validación de estándares
A pesar de que los tres se tratan de medios de comunicación consolidados ninguno de ellos tiene una página web a salvo de los fallos según el chequeo realizado con la Web Development Toolbar.
- Validate CSS: Faro de Vigo obtiene 12 errores, Punto Radio 3 y Cuatro la increíble cifra de 149, la gan mayoría de ellos de sintaxis y gramática.
- Validate Feeds: Faro de Vigo tiene la opción de realizar un seguimiento a través de RSS, sin embargo la barra no lo reconoce como tal, por lo cual no puede establecer los errores que existen en ella. En cuanto a Punto Radio y Cuatro obtienen 4 y 11 errores respectivamente.
- Validate HTML: éste es el punto en el que más errores se hayan, obteniendo Faro de Vigo 8, Punto Radio 485 y Cuatro 588.

En el caso que tenemos sobre la mesa, observamos una empresa muy específica que puede encontrar su clase de público en Internet porque es allí donde se mueve desde lo más comercial como lo más raro. Al ser una pequeña empresa necesitamos aportarle un plan en el que los gastos no sen desorbitados pero que las herramientas utilizadas nos den unos mínimos garantizados al principio para poder trabajar posteriormente con más seguridad y con una base clara y un público potencial objetivo en la manga.

Herramientas que incluiremos en el E-Marketing Plan de Xesk:
E-encuestas: son herramientas que nos ayudan a conocer la opinión de nuestros clientes respecto a los servicios prestados y mejorar con ello nuestrp planteamiento empresarial. También crea relaciones con los clientes y nos ayuda a entrar en el entorno competitivo y poder hacer comparaciones reales. Como ejemplo de esta herramienta podemos entrar en la página de transporte de Barcelona donde existen varias encuestas para evaluar los servicios de la página y del transporte.

Corporate blogs: es un sitio web que se actualiza periódicamente con texto, imágenes y contenidos multimedia alrededor del tema para el que se creó. Es una herramienta fácil de usa porque no necesita conocimientos técnicos y es muy útil para la información y los clientes. Como ejemplo tenemos el blog corporativo de Pull & Bear.

Marketing viral: es una estrategia con un coste muy barato y que, si se consigue ahcer funcionar, puede conseguir más rentabilidad que muchas otras estrategias publicitarias. Consiste en expandir un rumor entre las personas y que éste, a su vez, mantenga la cadena y se convierta en algo con vida propia utilizando únicamente la voz de las personas. es una herramienta efectiva porque los clientes no se dan cuenta de que están publicitando. Como ejemplo tenemos un spot de Nike muy bien camuflado y que dio mucho que hablar.

SEM: es un conjunto de técnicas orientadas a mejorar el resultado de los buscadores, en este caso de aquello que ofrecen enlaces patrocinados. Esta herramienta se enlaza también con el SEO. Como ejemplo, podemos ver el marco derecho del archiconocido buscador Google.

E-salas de prensa: forma de comunicación de gran utilidad en la forma tradicional y, ahora, en Internet es de gran ayuda para informar a los clientes, consumidores potenciales y otras empresas del sector interesadas en nosotros. Por ejemplo la página web de Bankinter que ofrece en orden cronológico todas sus notas de prensa.

E-mail marketing: esta herramienta consiste en enviar información mediante el moderno correo a los clientes o los potenciales consumidores de nuestros productos. Podemos observar lo popular de su utilización en cualquier correo personal (veáse Gmail).

Informediarios: sitio web que ofrece información especializada sobre los productos y los servicios de los productores a los clientes potenciales recopilando, analizando y distribuyendo la información relacionada. Como ejemplo proponemos a la empresa neoyorquina más importante del sector.

Portal e-commerce: la función principal de este portal es aglutinar la información relevante de la tienda y ofrecer los productos disponibles en ella a través de la web para fomentar la compra desde casa. Es un servicio en pleno crecimientoo por la comodidad que oofrece. Como ejemplo incluimos un portal de una pequeña empresa similar a la nuestra.

Redes electrónicas: es una forma de introducirse en una página bajo la que se encuentra un gran número de clientes que pueden ser, o no, público objetivo. Muchas marcas están introduciéndose en estas redes para ofrecer, bajo una previa invitación; descuentos, informaciones etc. Destacamos la red social más importante del momento.

E-CMR: se refiere a un software utilizado para la administración de la relación con los clientes, apoyan la gestión de la información con ellos, la venta y el marketing. La administración basada en los clientes. Como ejemplo reseñamos el de Microsoft.

Estas herramientas han sido elegidas en primera instancia para crear un plan que ayude a la empresa XESK a publicitarse y adquirir presencia como empresa. Una vez asentados en el mercado implantaremos un plan con ocho herramientas nuevas que nos ayudarán a mejorar lo que empezamos a construir. Éstas son:

• SEO
• RSS marketing
• VRM
• Bussines Virtual Communication
• Marketin afiliación
• Web 2.0
• Rich Media Ads
• y Podcasting

1. El Faro de Vigo: versión digital del periódico gallego.
2. Punto Radio: página web de la emisora de radio.
3. Cuatro: página web del canal de televisión.

Conclusiones
Informativamente y en cuanto a la participación considero que las tres páginas web funcionan bastante bien, están surtidas de muchos contenidos propios y servicios complementarios y el usuario puede participar o interactuar con el medio de innumerables maneras.

Pero en cuanto a lo que se refiere a la inserción de publicidad no son nada nuevo. Si bien tienen la ventaja de que la poca que tienen no es agresiva ni dificulta la navegación por la página, es tan usual, poco interactiva y escasa que no estoy segura de que sea eficaz.

Los productos informativos
Indudablemente al tratarse de tres medios distintos los productos informativos que ofrecen son diferentes.
Faro de Vigo -al tratarse de un diario- ofrece gran cantidad de noticias escritas, predominando aquellas que tienen que ver con Galicia y Vigo (después de todo se trata de un periódico regional) sin embargo también encontramos una serie “canales” especializados en deporte, tecnología, motor…
Por su parte tanto Cuatro como Punto Radio te dan acceso a sus contenidos ya emitidos, vídeos en un caso y archivos de audio en el otro.

Los servicios y la documentación complementaria
En concreto me ha sorprendido mucho la gran cantidad de servicios de que dispone El Faro de Vigo, además de los clásicos buscador y RSS (del que, por cierto, Cuatro carece) encontramos un servicio de meteorología, de tráfico, callejeros, páginas amarillas, resultados de lotería y quiniela etc.

Además Punto Radio y Cuatro ofrecen su programación y dos cosas muy curiosas: la emisora cuenta con un sistema Podcast, a través del cual el usuario puede escuchar sus programas favoritos en su reproductor y la cadena de televisión cuenta con un canal propio en YouTube.

Los contenidos publicitarios
La verdad es que entre estos tres medios no hay grandes diferencias en la inserción de la publicidad. El único soporte utilizado es el banner (ya sea fijo o animado). El Faro de Vigo es, de los tres, el medio que más publicidad tiene y Cuatro (con un sólo banner, aunque alternando anuncios cada cierto tiempo) el que menos.

Personalmente considero que en estas tres páginas la publicidad apenas es efectiva, ya que está insertada en lugares muy comunes (la cabecera, y a la derecha de la página) por lo que el usuario ya sabe dónde se encuentran e, inconscientemente, no centra su atención en esos puntos.

La participación
Sorprendente las tres páginas web tienen gran cantidad de opciones para que el usuario participe. Todas ellas tienen un apartado dedicado exclusivamente a la participación, pero fuera de él también.

Sin ir más lejos en Faro de Vigo, a medida que vas consultando noticias el diario te ofrece la posibilidad de opinar sobre la noticia a través de encuestas. Cuatro por su parte tiene numerosos espacios para aportar tu opinión y una gran cantidad de entrevistas digitales donde el usuario decide qué se pregunta. Punto Radio, sin embargo, opta por los blogs.

Actualmente se está produciendo un tenso debate en torno a los derechos de propiedad intelectual que cuenta con dos vertientes: los defensores del copyright y los del copyleft.

Los incrédulos sólo tienen que fijarse en la batalla que está librando la SGAE contra los programas que permiten el intercambio de música en la red. Pero ¿los motivos de esta lucha son simplemente económicos o hay un interés real en preservar los derechos de los autores?
Antes de decantarnos por una postura u otra veamos las diferencias entre ambas tendencias.

Copyright
El copyright (también llamado derecho de autor) se trata de un modelo de licenciamiento válido tanto para las obras publicadas como para las no publicadas. El copyright permite al autor ser el único propietario de los derechos de una obra y le otorga la posibilidad de reproducción, distribución, interpretación, modificación y comercialización de dicha obra. Se considera ilegal violar cualquiera de estos derechos, y en España éstos tienen validez durante toda la vida del autor y hasta 70 años después de su muerte. Todo aquel que quiera ejercer alguno de estos derechos deberá contar con el permiso del autor y darle una compensación económica.

Copyleft
El copyleft, por su parte, es un modelo de licenciamiento que defiende una concepción mucho más libre que permita, por una parte, defender los derechos del autor y, por otra, permitir que los usuarios puedan acceder mejor y de manera más fácil a obras artísticas, culturales, o científicas.
Entre los que defienden este modelo de licenciamiento se encuentra Creative Commons, una organización sin ánimo de lucro que en España está afiliada la Universidad de Barcelona. Esta organización propone seis tipos de licencias distintas, lo que permite que el autor escoja aquella que más se ajusta al tipo de obra que ha creado.
Además supone una novedad frente al copyright que se trata de una licencia con unos parámetros cerrados que no permite ningún tipo de flexibilidad, o los aceptas todos o ninguno.

Personalmente considero que, en la actualidad, el copyleft es la mejor opción de modelos de licencias. Vivimos en una época en la cual el desarrollo de nuevas tecnologías y la gran expansión de Internet han propiciado la democratización de la cultura. Y todo esto ha hecho que las formas de distribución y comercialización existentes hasta el momento hayan quedado anticuadas. Además el desarrollo de la nuevas tecnologías ha propiciado el surgimiento de nuevos tipos de obras (p.ej.: la obra multimedia) que no se encuentran recogidas en nuestro ordenamiento jurídico. El copyright respondía a las formas anteriores por lo cual deberíamos dejar de aferrarnos a él y abrir nuestra mente a nuevas posibilidades.

Sería muy atrevido por mi parte decir que el copyright debería ser completamente eliminado o sustituído por el copyleft, teniendo en cuenta mis escasos conocimientos sobre el tema, pero si es cierto que debería evolucionar y adaptarse a los cambios que se van produciendo en la sociedad, la tecnología y la comunicación.

Comenzamos…